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MANCATE INFO CONSEGNA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. F.

A: FARMAÈ

25/01/2023

IN DATA 23/11 HO EFFETTUATO ORDINE SU SITO FARMAE' , NUMERO ORDINE 400636056 AL QUALKE NONH HO MAI RICEVUTO RISCONTRO IN MERITO ALLA SEPDIZIONE, VEDENDO I NUMEROSI RECLAMI DI ALTRE PERSONE TEMO CHE QUESTO ORDINE NON ARRIVERA' MAI

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: L. F.

27/01/2023

Gentile clientedal tracking della sua spedizione risulta consegnata in data 26/01Ci conferma l'avvenuta consegna?Cordiali salutiSusanna--------------- Messaggio originale ---------------Da: []Inviato: 25/01/2023 11.28A: customercare@farmae.itOggetto: RECLAMA FACILE: MANCATE INFO CONSEGNA - (CPTIT01706242-12)Avete ricevuto un reclamo da parte diLAURA FRANCHIQuesto messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma Reclama Facile creata da Altroconsumo per promuovere il dialogo tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione condivisa delle eventuali controversie.AVVISO IMPORTANTEIl messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione.Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque visibile a tutti sulla nostra Bacheca dei reclami.Poiché il reclamo è pubblicato sulla Bacheca dei reclami, anche la vostra risposta sarà pubblicata immediatamente in calce al reclamo stesso. Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella vostra risposta dati personali o comunque informazioni che non desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o privato in qualsiasi momentoCome rispondere al reclamo del vostro cliente?È davvero facile: è sufficiente rispondere a questa email senza modificare il codice di riferimento presente nell'oggetto: CPTIT01706242-12Consulta le FAQ per le azienderef:_00D0Or76w._5003Y2UbVEL:ref


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