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Mancati pagamenti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. D.

A: AUTOSTRADE

17/01/2024

Spett.le Autostrade spa in data 3 novembre 2023 ho ricevuto un sollecito di pagamento da Essediesse Spa per due mancati pagamenti: Pratica n° 0077407172 e in data 13 gennaio 2024 un ulteriore sollecito di pagamento per altri due diversi mancati pagamenti Pratica n° 0077485025 di cui non ero a conoscenza perché, dopo l’inserimento della mia carta di debito, qualora il pagamento non fosse andato a buon fine, al casello avrei dovuto ricevere una ricevuta di mancato pagamento, senza il ritiro della quale la barriera non si sarebbe aperta ed io non avrei potuto proseguire, cosa che naturalmente non è mai avvenuta. Ho sempre inserito la carta, la fonia mi ha sempre detto "arrivederci" e conseguentemente la barriera si è aperta, lasciandomi proseguire. Pertanto non essendomi stato contestato il supposto mancato pagamento contestualmente, chiedo che mi vengano rimborsate tutte le somme aggiunte all’esclusivo costo del pedaggio, e che mi venga fornita prova documentale dei pedaggi non pagati. In attesa di riscontro, in caso di necessità potete contattarmi all'indirizzo mail: angelodauria@tiscali.it Distinti saluti. Angelo d’Auria

Messaggi (4)

AUTOSTRADE

A: A. D.

01/02/2024

Spett.le Altroconsumo,in merito alla richiesta avanzata dal Sig. Angelo D'Auria, Vi informiamo che, a seguito dei controlli effettuati, nonrisultano pagamenti con carta di debito effettati in pista, alle date dei transiti.Confermiamo pertanto la fondatezza della nostra richiesta di pagamento e che, in ogni caso, le pratiche oggetto della richiesta risultano oggi chiuse.Cordiali saluti--------------------------------------------EsseDiEsse S.p.AAssistenza Legale Recupero Crediti----------Da: [reclami@altroconsumo.it]Inviato: 17/01/2024 16.37A: info@autostrade.itOggetto: Mancati pagamenti‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk01y6hu:ref

A. D.

A: AUTOSTRADE

01/02/2024

Spett.le Autostrade ed EsseDiEsse S.p.A il reclamo non contesta il pagamento dei transiti, ma in assenza di emissione di un immediato e contestuale documento di mancato pagamento da parte di autostrade, contesta i sovrapprezzi richiesti oltre ai soli pedaggi e pertanto, non avendo consapevolezza del debito, ne richiedo il rimborso. Inoltre non potendo più contare sulla certezza dell'emissione contestuale del mancato pagamento, ora mi vedo costretto a prendere e conservare la ricevuta di pagamento ad ogni transito autostradale. Distinti saluti. Angelo d'Auria

AUTOSTRADE

A: A. D.

21/02/2024

Spett.le Altroconsumo,si conferma quanto già comunicato per mail in data 31/01/2024 e che le pratiche indicate risultano chiuse a seguito di pagamento effettuato.Cordiali saluti--------------------------------------------EsseDiEsse S.p.AAssistenza Legale Recupero Crediti--------------- Messaggio originale ---------------Da: [reclami@altroconsumo.it]Inviato: 01/02/2024 14.21A: info@autostrade.itOggetto: Nuovo messaggio da ANGELO‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk02L6u7:ref

Richiesta di assistenza 21 febbraio 2024

AUTOSTRADE

A: A. D.

02/07/2025

Spett.le Altroconsumo, in merito alla richiesta avanzata dal Sig. Angelo D'Auria, Vi informiamo che, a seguito dei controlli effettuati, nonrisultano pagamenti con carta di debito effettati in pista, alle date dei transiti. Confermiamo pertanto la fondatezza della nostra richiesta di pagamento e che, in ogni caso, le pratiche oggetto della richiesta risultano oggi chiuse. Cordiali saluti -------------------------------------------- EsseDiEsse S.p.A Assistenza Legale Recupero Crediti ---------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 17/01/2024 16.37 A: info@autostrade.it Oggetto: Mancati pagamenti ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk01y6hu:ref


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