Buongiorno,
sono passati 60 giorni entro i quali avrei dovuto ottenere l'accredito da Ticketone di euro 150 sul mezzo di pagamento col quale ho originariamente acquistato 2 biglietti dell'evento Alien Sound Festival 5.07.26.
Evento che è stato annullato e posticipato.
Non ho finora ricevuto accredito da Ticketone.
La pratica di rimborso è PRATICA T161801786019348 DEL 6.08.26
numero d'ordine 1285977315
Ticketone mi dice che attualmente l'organizzatore dell'evento non ha reso disponibili i fondi per l'esecuzione del rimborso.
Chiedo supporto per ricevere il rimborso quanto prima. L'evento è stato annullato e posticipato, ho diritto a ricevere i soldi indietro.
grazie