Mancato adeguamento canone Sky dopo ricontrattualizzazione

Buongiorno, la presente per segnalare il mancato adeguamento del canone TV Sky a seguito di attivazione Sky-wifi . Durante il mese scorso (18/06/26) ho contattato il servizio clienty Sky per una ricontrattazione del costo del canone del pacchetto Sky - TV , l'operatrice con cui ho interloquito ,che ha asserito di appartenere al servizio " Net di Veriu per conto di Sky "....così ho inteso ascoltando la registrazione della contrattualizzazione , mi ha proposto quanto segue : se avessi accettato l'installazione di Sky-wifi (cosa che ho fatto con esito positivo) il costo del mio pacchetto TV sarebbe passato ad un costo di € 31,90 . Purtroppo com mio sommo stupore ho notato che l'ultima fatturazione di luglio 2026 del canone TV ammonta a € 59,90 . Cortesemente é possibile eseguire una verifica ed avere un riscontro ? Grazie e cordiali saluti Fabrizio Odi