Mancato aggiornamento del profilo

Salve, scrivo per la terza volta perchè chiudete il reclamo semplicemente dicendomi di avere girato all'ufficio competente, ma ad oggi il problema persiste. Nel Vostro sito non è possibile conoscere informazioni circa lo stato del proprio abbonamento. In pratica nel mio profilo, scheda: impostazioni -> informazioni personali, nella sezione IL MIO ABBONAMENTO il Piano attuale: risulta vuoto. Dovrei vedere la data di inizio e la scadenza del proprio abbonamento. Disapprovo questa cosa. Qualunque sito soprattutto se offre servizi a pagamento dovrebbe fornire i dati di registrazione ai propri abbonati, e non pretendere che si faccia una telefonata al call center per avere delle informazioni personali che devono essere trasparenti e rese obbligatoriamente visive all'utente registrato. Grazie per l'attenzioneLa tua richiestaLa tua richiestaInserimento dati mancanti

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link "Chiudi il tuo reclamo" in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.