Buongiorno, in data 06/10/2022 ho regolarmente pagato la fattura di Sorgenia n. V05220005493 relativa all'allacciamento della fornitura di luce presso un immobile di Parma in ristrutturazione. Ad oggi 17/04/23 non ho ancora l'allacciamento alla rete elettrica. Dovevo trasferirmi nella mia nuova abitazione a fine gennaio ma a causa della mancata fornitura dell'elettricità non ho potuto avere l'abitabilità e di conseguenza la residenza. Mi trovo ora a pagare delle ingenti spese di viaggio e alloggio in quanto lavoro a Parma ma non sono ancora riuscito ad andare ad abitare nel nuovo immobile, La stessa azienda mi ha già fornito acqua e gas, manca solo l'allaccio alla rete elettrica. Non sono riuscito ad avere risposta nonostante i numerosi solleciti al servizio cliente.