Mancato allaccio fotovoltaico/Estremo ritardo

Buongiorno, ho sollecitato piu' volte chiedendo spiegazioni in merito alla pratica di allaccio alla rete e appuntamento con i tecnici, continuate a dire che la pratica e' in lavorazione. Questo estremo disservizio sia da parte dell' ufficio connessioni GSE e azienda SUSTECH, ha causato bollette elevate e pertanto chiedo il rimborso e risarcimento delle spese sostenute per mancato allaccio, causando danni economici per mancato risparmio energetico.