mancato arrivo pezzo di ricambio

Buongiorno, in data 11/04 è stata fatta richiesta di un pezzo di ricambio della lavatrice Indesit e ad oggi io sono ancora senza lavatrice! Una vergogna. E' stato fatto un sollecito per ricevere il pezzo di ricambio per poter proseguire con la riparazione, ma nessuna risposta. Una vera e propria vergogna. Azienda presso la quale non comprerò mai più nulla e il mio feedback sarà sicuramente molto negativo.

Gentile   Cliente,in merito alla Sua e-mail,per segnalare un reclamo all'azienda,abbiamo bisogno di avere i suoi dati per risalire alla pratica:nome e cognomeindirizzotelefono'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹indirizzo mailDistinti SalutiServizio ClientiWhirlpool Italia S.r.l. Socio Unico(La informiamo che la sua richiesta è gestita dall'Italia)On

Il mio nome &#232 CRISTOFOLI MOIRA tel 3297369495 Bovolone VR. La richiesta di sostituzione del pezzo &#232 stata fatta da ESTENDO SPA.

PRATICA NUMERO  3905803909  '‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹Gentile Cliente,in merito alla Sua e-mail, stiamo verificando quanto evidenziato,abbiamo inoltrato la sua segnalazione all'ufficio di competenza.Verrà contattato nel più breve tempo possibile.Distinti SalutiServizio ClientiWhirlpool Italia S.r.l. Socio Unico(La informiamo che la sua richiesta è gestita dall'Italia)On

Sono ancora in attesa di un vostro riscontro. Chiedo con urgenza la consegna del pezzo di ricambio.