Buongiorno, in data 12 aprile c. a. ho prenotato volo A/R Perugia-Catania per mio marito e mio figlio. Il volo di ritorno, previsto da Catania il 18 luglio c. m., è stato spostato a Trapani senza che Ryanair ci abbia comunicato nulla, nonostante 2 mie telefonate al loro servizio clienti il giorno precedente per sapere se il volo partiva da Catania a causa incendio aeroporto. Sono stata rassicurata alle h 18 che mi sarebbe arrivato sms con indicazioni su eventuali cambi aeroporto o cancellazione del volo, sms che non è mai arrivato. I 2 passeggeri quindi sono andati a Catania convinti che il volo sarebbe partito da lì, invece hanno scoperto che era stato spostato su Trapani, e nessuna navetta era a disposizione dei passeggeri per raggiungere il nuovo scalo. Questo alle 9 di mattina del 18 luglio, partenza aereo h 11.50. Matematicamente impossibile raggiungere Trapani. Mio marito ha dovuto fare nuovi biglietti aerei da Palermo a Roma, affittare auto per andare da Catania a Palermo perché tutti gli autobus erano saturi, e da Perugia sono partita io in auto per andarli a prendere. Chiediamo a Ryan air ovviamente il rimborso del volo non usufruito per mancanza di loro comunicazione di cambio aeroporto (90 euro) , il rimborso dei nuovi biglietti aerei (300 euro) del noleggio auto diviso con altro passeggero (120+benzina 20 euro), e dell'autobus preso per recarsi a Catania (16.80) . Ho ovviamente tutte le ricevute. Forfettariamente chiedo anche 60 euro per il tragitto Perugia-Roma e ritorno, benzina più autostrada
