Buongiorno, sporgo questo reclamo in quanto sono stato truffato dal noto sito di vendita di beni usati Vinted.Ho acquistato una borsa di Gucci e , appena ho aperto il pacco (con tanto di video a scopo precauzionale) ho scoperto che l'articolo che mi è arrivato era diverso da quello dell'annuncio, il modello era lo stesso ma le condizioni erano pessime (vistose crepe sul logo anteriore del borsa) e inoltre , c'erano dei difetti sulle cuciture e altri piccoli bachi che non ho mai visto su un articolo Gucci.Ho contattato subito l'assistenza per richiedere le verifica dell'autenticità e mi son messo in contatto con il venditore che mi ha risposto che non ricordava come erano le condizioni dell'articolo che mi ha venduto, dicendo che non ricordava che avesse delle imperfezioni così vistose .Ebbene dopo l'attesa di alcuni giorni l'assistenza non solo ha dichiarato che il bene era originale ( fatto visionare anche in un negozio Gucci che la pensava al contrario ), mi ha pure tolto la facoltà di non accettare l'ordine , seppur l'articolo(molto probabile che non sia originale) che mi è arrivato non corrispondeva a quello che compariva nell'annuncio , andando in contrasto quindi anche il regolamento del sito stesso . Spero si possa risolvere la situazione, grazie.
