Tickeone si è trattenuto il costo di 175,00 € di voucher edenred emesso ma senza erogare il servizio, perchè il voucher era inferiore al costo del biglietto che corrisponde a 176,00 circa.La loro scelta di voucher è a pacchetti di 50, - 100.. 175..250 etc.l'importo residuo era pari a 1,07, per cui non posso emettere un ulteriore voucher come richiedono perchè non usufruirei poi della somma residua.Nelle faq indicano che si possono usare altri metodi di pagamento per il residuo mancante ma per i voucher edenred a quanto pare indicano di no, soltanto emettere un secondo voucher. NOn posso fare l'acquisto a queste condizioni, ma mi trovo che non posso annullare il voucher edenred. Ho scritto due mail a edenred e ticketone , a cui rispondono dando istruzioni su come creare un nuovo voucher.Conseguenza il voucher scade a settembre: dove e a chi vanno i miei soldi? In questo modo, butto via i soldi del mio welfare edenred.
