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Mancato espletamento itinerario crociera suo fiordi Norvegesi

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. V.

A: COSTA CROCIERE

30/08/2023

Buongiorno, la Costa Firenze crociera s.p.a. ha modificato l'itinerario della crociera a bordo della nave Costa Firenze con partenza da Kiel Fiordi Norvegesiin data 4/8/2023, sostituendo le tappe di Maloy e Stavanger con relativa visita dei fiordi norvegesi prevista per il 9e10 agosto 2023 e determinante nella scelta della vacanza con un giorno di navigazione e sosta ad Aarhus Danimarca il 9 agosto ed il 10 agosto sosta a Skagen, rideterminando così un pacchetto turistico di qualità e costo inferiore a quello pagato.Inoltre i crocieristi sono stati costretti a rimanere in nave per 30 ore consecutive, con un mare in tempesta condividendo con gli altri passeggeri i soli spazi interni insufficienti al n. di ospiti presentiPer quanto suddetto


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