Mancato funzionamento casella posta da giorni

Buongiorno, a causa del mancato funzionamento della casella Virgilio mail, sto avendo numerose difficoltà poiché ogni servizio o necessità ( scuola dei bambini, fondo di assistenza sanitaria ecc)avendo principale quella casella di posta non riesco ad accedere agli altro servizi. Ad oggi ( 28 gennaio, la casella non funziona)