mancato funzionamento del servizio

Da 4 giorni i servizi mail di italiaonline sono fuori uso, non si riesce a ricevere nessuna mail e nonostante a singhiozzo si riesca ad accedere online, le mail sono ferma al 13 giugno quindi tutto quello che ci è stato inviato dal 13 ad oggi 18 giugno è andato perso. Ho la mail associata a pratiche importanti e sono in attesa di comunicazioni ufficiali che probabilmente non riceverò, questo disservizio quindi implicherà un ritardo nella chiusura delle pratiche sospese e una perdita di tempo per recuperare quanto perso, ammesso che riesca a recuperare tutto