Da domenica 22 gennaio la mia casella @iol.it risulta bloccata. Dopo una settimana, ieri sera, 28 gennaio, mi sono collegato e sono riuscito a leggere pochi messaggi inviatimi nelle ultime ore, ma nessuna traccia dei messaggi ricevuti durante tutta la settimana. Vorrei la rassicurazione che questi messaggi non vadano persi. Inoltre, trovo inaccettabile per un'azienda che dice di avere a cuore gli interessi dei suoi utenti appellarsi a delle generiche clausole contrattuali per evitare di rispondere a legittime richieste di indennizzo per i gravi danni subiti. Da venti anni sono utente di iol.it ma in caso di mancata risposta positiva da parte vostra mi vedrò costretto a cancellare il mio account e ad informare tutti i miei contatti personali e professionali del disservizio e dei relativi danni. Attendo una risposta in tempi brevissimi. Grazie.
