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Mancato funzionamento di Libero.it

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. P.

A: ITALIAONLINE

26/01/2023

Buonasera,sono titolare da diversi anni di una casella di posta elettronica gestita da Libero Mail e da lunedì mattina 24/1/2023 non riesco più ad accedere ad essa.Questo disservizio mi sta causano diversi seri problemi visto che alla casella di posta di libero.it sono agganciati, tra gli altri, il mio home banking, il mio codice SPID, diversi portali dai quali attendo notizie per acquisti on line che ho effettuato e di cui al momento non posso avere informazioni.

Messaggi (1)

D. P.

A: ITALIAONLINE

30/01/2023

Buongiorno,in data odierna sono riuscita ad accedere nuovamente alla mia casella di posta elettronica di Libero ma, contrariamente a quanto avevate assicurato, credo ci sia stato una perdita di email.Ricevo infatti in media circa 20 email al giorno mentre ora nella mia casella risultano:ZERO email nei giorni 23-24-2-26 Gennaio1 email il giorno 27 Gennaio5 email il giorno 28 Gennaio9 email il giorno 29 GennaioHo il forte sospetto che ci sia stata una perdita di dati e pertanto vi chiedo una verifica urgente e mi riservo di agire nei vostri confronti.Denise Poletto


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