mancato funzionamento posta elettronica

Buongiorno,gradirei avere il rimborso almeno dell'ultima fattura n. 8011007836 del 21/1/2023 di Euro 19,99 per il mancato servizio da parte Vostra, per non parlare delle diverse problematiche avute da parte della mia azienda causate dal mancato funzionamento della casella elettronica in uso con Voi per le quali vorrei essere risarcito.Il mio codice cliente è il seguente 0_1luf6jvGrazie e distinti salutiCostantino Sponzilli