Mancato funzionamento servizio email

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e questo mi impedisce di usufruire di un servizio e di avere accesso a dati archiviati nelle mail. Dati che mi permettono di accedere a siti con i quali lavoro e account importanti (banking, acquisti ecc.). Sulla e-mail arrivano anche bollette di pagamento e circolari. Tutto questo mi sta causando diversi problemi, pertanto, CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.