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Mancato indennizzo per disservizio

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: JUST EAT

10/03/2025

Con riferimento all' ordine 184849320 comprendente una pala di pizza e 3 suppli' effettuato il 19/2/2025 per un valore di 12,30 euro pagati in parte con Paypal e in parte con buono sconto, ho segnalato a Just Eat che pizza e suppli' erano arrivati freddi (normalmente per alimenti consegnati freddi viene riconosciuto un rimborso del 50%). La risposta finale e' stata che il rimborso non mi sarebbe stato concesso in quanto avevo ottenuto troppi rimborsi in precedenza. Probabilmente Just eat pensa che i rimborsi concessi prima erano dei premi mentre erano dei giusti indennizzi per disservizi subiti. Io penso che proprio per il fatto di aver sopportato innumerevoli disagi in precedenza dovrei avere un trattamento piu' favorevole invece di ricevere un rifiuto al giusto risarcimento. Chiedo quindi il rimborso per il danno subito.

Richiesta di assistenza 21 marzo 2025

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