MANCATO INTERVENTO IDRAULICO

buonasera, il 27/11 ho riprogrammato appuntamento per la sostituzione del top della cucina. l'intervento era comprensivo di intervento idraulico in considerazione de fatto che la sera prima erano stati staccati allacci acqua per il lavandino ed elettrici per il piano cottura purtroppo per negligenza non è stato pianificato intervento dell'idraulico. i mobilieri hanno potuto solo sistemare e sigillare il top lasciando la cucina non usufruibile ho fatto 4 chiamate per sollecitare intervento idraulico (c'era una persona in casa che mi ha fatto il favore di aspettare dalle 9 del mattino alle 18) ogni volta mi è stato comunicato che sollecitavano un ricontatto ma chiaramente non sono stata mai chiamata dopo due giorni mi dicono di chiamare io un idraulico e che a fronte di fattura provvederanno al rimborso. forse....... Comportamento non tollerabile.

Gentile Sig.ra CACCAMO, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 18/12/24. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 14/12/2024, 19:15 A: info@mondoconv.it Oggetto: MANCATO INTERVENTO IDRAULICO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::MYPpSU8DEqebOQrSjqtxQxc::