Mancato intervento in garanzia

Buongiorno ho richiesto al numero verde datomi dalla candy un intervento in garanzia x la mia lavatrice che non scalda l acqua on riferimento apertura richiesta assistenza n0007499269 alla ditta A &O service srl dopo uno squillo fatto da Loro senza aspettare la mia risposta nei giorni seguenti ho fatto 30 telefonate senza ricevere né risposta né considerazione mandato mail e succede la stessa cosa ho ritelefonato al imero verde e hanno mandato il sollecito ma ancora oggi non ho ricevuto alcuna risposta x ora la riparazione l abbiamo affidata ad un altro servizio non in garanzia ma mi aspetto u rimborso dalla candi x un così pessimo servizio di garanzia grazie