mancato invio biglietti aerei con flygo

In data 11/03 ho effettuato una prenotazione volo (n. prenotazione 108413688) presso il sito FlyGo mediante pagamento con carta di credito (euro 112.98). Allo stato attuale non ho ancora ricevuto i biglietti per via telematica, nonostante abbia provato a contattarli telefonicamente (senza risposta) ed inviando email anch'esse senza risposta. Per tali motivi richiedo il rimborso di quanto da me versato per l'acquisto dei biglietti.