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Mancato invio biglietti aerei

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

F. S.

A: Altroconsumo

29/10/2024

Salve in data 15 ottobre, abbiamo prenotato tramite il sito Flygo ,4 biglietti andata e ritorno per Barcellona per il mese di Gennaio 2025,al prezzo di 415€,pagando con carta di credito online. Oggi 29/10/2024, abbiamo ricevuto un email con scritto che vista l'affluenza di prenotazioni la conferma e l'emissione dei biglietti avverrà dopo che saranno smaltiti i voli con partenza imminente. Informandoci su internet abbiamo letto che questa agenzia è abitudinaria a questi comportamenti,e visto i numerosi reclami che vi sono pervenuti e visto che viaggeremo con due Bambine,volevamo il rimborso completo . Aspettiamo una vostra risposta Questi sono i nostri numeri di telefono 3493783776 3398650505 Nell'attesa porgiamo i nostri cordiali saluti Federica.

Richiesta di assistenza 30 ottobre 2024

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