Mancato invio biglietti aerei

Spett. FlayGo Voyager In data 16/08/2024 ho acquistato sul vostro sito 3 biglietti aerei pagando contestualmente l’importo di 294,32 €. Il codice di prenotazione che mi avete rilasciato è 108209461. Ad oggi non avendo ricevuto i biglietti aerei chiedo mi sia restituita la somma di denaro che ho pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Barbara Giana