Buongiorno , ho effettuato un Ordine il 4 maggio a nome Biondo Gabriele N. 0614917564 di e 82,67
Il 9/5 mi inviate mail che la merce e' spedita N. Spedizione #04039129 . Dopo 5 giorni il pacco non arriva!!
Vado con vs n Tracciatura sul Sito Poste che segnala che vs N. tracciatura 3UW0H8T650551 NON DISPONIBILE
Nel frattempo mi arriva vs mail con fattura di e 38,60 a fronte ordine di e 82,67 !!
Telefono a Poste: mi comunicano che avete aperto posizione ma non consegnato il pacco !!!
Vi ho Inviato 5 mail nel vs Form , con vs risposte automatiche , che non chiariscono nulla !!!
Vs numero verde non piu' attivo !!!
Vi ho scritto su Facebook , il 20/5 rispondete che saro' contattato , ma nessuna vostra mail ne telefonata .
Oggi 23 maggio la merce non e' arrivata e non e' possibile avere un contatto con voi.
Oggi nel form ho annullato quindi l' ordine.
Attendo rimborso , e comunque segnalo ad ANTITRAST l'accaduto. Visto che come da articolo Sole 24 ore DEL 17/5 vi e' gia' una procedura aperta per stessi motivi. Non inviate la merce , non e' possibile telefonare , assistenza clienti nulla. COMPORTAMENTO VERGOGNOSO. ATTENDO COMUNQUE RISPOSTA !!
