Gentile Mihai,con riferimento al Reclamo formalizzato tramite Altro Consumo,si informa preliminarmente che Autostrada Pedemontana Lombarda è dotata di un sistema di esazione del pedaggio privo di caselli, che rileva automaticamente la targa dei veicoli in transito mediante telecamere posizionate su apposite strutture di sostegno (portali).L'ingresso nell'infrastruttura è segnalato dalla presenza di idonea segnaletica verticale verde che individua l'inizio di un tratto autostradale a pedaggio, in conformità alla normativa vigente in materia (art. 135 fig. II 347 del Regolamento di Esecuzione e Attuazione della il Nuovo Codice della Strada).La suddetta segnaletica stradale è inoltre integrata da specifica segnaletica con riferimenti per acquisire le informazioni utili al pagamento del pedaggio, che deve essere regolarizzato entro 15 giorni dal transito.Al riguardo si informa che i crediti da pedaggio sono soggetti al termine decennale di prescrizione ai sensi dell’art. 2946 del codice civile.Per ulteriori informazioni vi invitiamo a consultare il sitowww.pedemontana.com.Per quanto più specificatamente attiene alle modalità di svolgimento delle attività di recupero crediti riteniamo opportuno precisare che, in caso di pedaggio non corrisposto entro il termine di 15 giorni dalla data di transito, in violazione dell’obbligo di pagamento del pedaggio di cui alla predetta norma, vengono avviate le azioni volte al recupero del pedaggio, con aggravio di costi nei confronti di tutti gli utenti inadempienti (ai sensi dall’art. 176, comma 11-bis, del Codice della Strada), senza distinzione alcuna di nazionalità.Per quanto concerne gli utenti dotati di veicolo con targa italiana, la Società avvia le attività volte al recupero del credito mediante invio di apposite lettere di sollecito, comprensivo degli oneri di spesa.Per gli utenti dotati di veicoli con targa estera e/o domiciliati all’estero, le attività di recupero crediti vengono interamente demandate ad una società specializzata che si occupa di inviare appositi solleciti di pagamento nei confronti degli utenti inadempienti, analogamente a quanto avviene per gli utenti dotati di veicolo con targa italiana e/o domiciliati in Italia. A tale proposito, si osserva che l’accesso alle banche dati dei registri automobilistici esteri, necessario per estrarre i dati anagrafici dei veicoli non paganti, non è direttamente disponibile alle concessionarie autostradali che, non dispongono delle competenze specifiche per gestire le azioni di recupero all’estero. Di conseguenza risulta imprescindibile affidarsi a società di settore specializzate.Stante quanto sopra, si ritiene inoltre opportuno sottolineare che, in entrambi i casi, i solleciti di pagamento inviati agli utenti inadempienti, a prescindere dalla relativa nazionalità, non sono uno strumento ordinario di pagamento ma rappresentano il primo tentativo posto in atto dalla Società per procedere al recupero del pedaggio non riscosso entro il termine di 15 giorni dalla data di transito.A seguito delle verifiche effettuate si riscontrano i pedaggi del veicolo B87TZG del 27.04 e 21.05.2017 non pagati nei successivi 15 giorni dal transito.Se desiderate ricevere la documentazione fotografica del passaggio è sufficiente inviarci copia in formato PDF del documento di identità del proprietario del veicolo e libretto di circolazione (se il richiedente è diverso dal proprietario del veicolo si prega di inviare anche una delega e una copia del documento del delegato).La informiamo di non poter accogliere la richiesta di rimborso.Peri futuri transiti potrà procedere al pagamento accedendo sito wwww.pedemontana.comseguendo le indicazioni alla paginas:apl.pedemontana.comaga-il-pedaggioo scaricando l’applicazione Pedemontana Lombarda e ulteriori modalità di pagamento disponibili alla paginas:apl.pedemontana.com/le-modalita-di-pagamento.Auspicando di aver fornito i chiarimenti del caso, l’occasione è gradita per inviare distinti saluti.Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A.LA PRESENTE COMUNICAZIONE CONTIENE INFORMAZIONI STRETTAMENTE CONFIDENZIALIIn ottemperanza al D.Lgs. n . 51/2018 sulla tutela dei dati personali, le informazioni contenute in questo messaggio sono strettamente riservate e sono esclusivamente indirizzate al destinatario indicato (oppure alla persona responsabile di rimetterlo al destinatario), tenendo presente che qualsiasi uso, riproduzione o divulgazione di questo messaggio è vietata. Nel caso in cui aveste ricevuto questa mail per errore, vogliate avvertire il mittente al più presto a mezzo posta elettronica e subito dopo distruggerla.THIS COMMUNICATION CONTAINS STRICTLY CONFIDENTIAL INFORMATIONIn compliance with Legislative Decree No. 51/2018 on the protection of personal data, the information set out in this message is strictly confidential and exclusively addressed to the named recipient (or to the person in charge of forwarding it to the recipient), bearing in mind that any use, reproduction or disclosure of this message is forbidden. If you have received this email by mistake, kindly inform the sender as quickly as possible by email and destroy it immediately thereafter.
