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Mancato pagamento pedaggio errato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: AUTOSTRADE

17/05/2025

Buongiorno ho ricevuto in data 17/05/25 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti, dove mi viene intimato il pagamento di 4,95€ entro il 28/05/25 per il mancato pagamento di un pedaggio in data 12/01/25 presso camaldoli alle ore 13.55. Quando riportato è improbabile in quanto io mi trovavo in un’altra regione (quella di residenza) presso il mio domicilio dopo lo smonto notte lavorativo con motoveicolo in questione fermo in garage privato con l’assicurazione in stop per il periodo invernale. Pertanto richiedo foto e video che documenti il mio passaggio al casello con il mio motoveicolo. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito al mio motoveicolo, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di vostro gentile riscontro. Luigi Palmentieri

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: A. M.

21/05/2025

Spett.le Altroconsumo, a seguito di comunicazione della Sig.ra Morini,desideriamo informarla che, a seguito delle verifiche effettuate, abbiamo accertato l'estraneità del veicolo targatoFA82582al transito in questione. Risulta infatti che, al momento dell'emissione del rapporto, è stata effettuata un'errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per il disturbo arrecato ed invitando il Suo cliente a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgere i più distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 17/05/2025 19.15 A: info@autostrade.it Oggetto: Mancato pagamento pedaggio errato ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk0HojLO:ref


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