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Mancato pagamento pedaggio

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. P.

A: AUTOSTRADE

17/07/2024

Buongiorno con la presente richiedo verifica ed annullamento della pratica n. 2406717864 a nome di Pellegrini Lorenzo per un mancato pagamento del veicolo targato DC62662. Risulta da lettera inviata dalla società ESSEDIESSE un mancato pagamento di € 4,95 in data 15/04/2024 in uscita a CORSO MALTA , Napoli , alle ore 08.53 , non avendo mai percorso quella tratta e di sicuro non con il mio scooter essendo di Bergamo , e in quella data ero regolarmente al mio posto di lavoro qui a Bergamo , cosa facilmente dimostrabile , quindi chiedo cortesemente una verifica per trovare l'errore e l'annullamento del sollecito di pagamento, al contrario chiedo la documentazione con foto che dimostrino il mio transito , in modo da poter procedere per vie legali , in attesa di una vostra risposta vi ringrazio e vi porgo e miei distinti saluti .

Messaggi (2)

AUTOSTRADE

A: L. P.

18/07/2024

Spett.le Associazione Altroconsumo - Egr- Sig. Pellegrini Lorenzo,con riferimento alla Sua comunicazione, desideriamo informarLa che, a seguito delle verifiche effettuate, abbiamo accertato l'estraneità del veicolo targato DC62662 al transito avvenuto in data 15/04/2024 presso la stazione di Corso Malta.Risulta infatti che, al momento dell'emissione del rapporto, è stata effettuata un'errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato.Scusandoci per il disturbo arrecato ed invitando il Suo assistito, il Sig. Pellegrini Lorenzo a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgere i più distinti saluti.Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti.Assistenza Legale Recupero Crediti--------------- Messaggio originale ---------------Da: [reclami@altroconsumo.it]Inviato: 17/07/2024 8.45A: info@autostrade.itOggetto: Mancato pagamento pedaggio‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk07MGZx:ref

L. P.

A: AUTOSTRADE

18/07/2024

Grazie per aver risposto in maniera così celere e per aver risolto il disguido , finalmente un'azienda seria che si preoccupa dei suoi clienti , cordiali saluti


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