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Mancato pagamento pedaggio

Risolto Pubblico

AUTOSTRADE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. G.

A: AUTOSTRADE

31/10/2023

Salve,Ho ricevuto in data 31 ottobre una lettera da Essediesse con oggetto mancato pagamento pedaggio in data 04/05/2023 presso Milano Nord entrata (nessun orario) uscita orario 00.59.Nella richiesta non è neppure indicato il modello dell'auto, ma ciò che mi desta sospetto è la data e l'orario, trovandomi in quel momento a lavoro, sapendo con certezza di non essere uscita dal comune di domicilio in quella data, ma soprattutto in quell'orario notturno, impossibile visto il mio servizio.Ho provato a chiamare svariate volte al numero indicato non ricevendo alcuna assistenza.Com'è possibile inviare un avviso senza neppure indicare il mezzo, ma bensì soltanto la targa? Truffa? Errore di Essediesse?

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: R. G.

13/11/2023

Gentile Cliente,con riferimento alla Sua e-mail, siamo spiacenti informarLa di non poter evadere la stessa direttamente nella forma proposta.Informazioni relative a mancati pagamenti pedaggio possono essere richieste esclusivamente dagli intestatari dei veicoli.La richiesta, corredata da copia di un documento di identità, può essere inoltrata al seguente indirizzo: info@autostrade.itDistinti saluti.--------------------------------------------EsseDiEsse S.p.AAssistenza Legale Recupero Crediti--------------- Messaggio originale --------------- ref:!00D1r02Cn9O.!5007T0YEp7O:ref

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