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Mancato pagamento youverse

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: AUTOSTRADE

06/05/2025

La società recupero crediti YOUVERSE mi ha inviato un presunto mancato pagamento del pedaggio in data 20/08/2024 presso il casello in uscita Gallarate (pratica n. 2418863441) Il veicolo segnalato corrisponde ad un quadriciclo elettrico non abilitato alla circolazione in autostrada, inltre il giorno e l'orario non mi trovavo in quella zona. Alla luce di quanto sopra, chiedo l’invio di foto e/o video che documentino con chiarezza il passaggio del veicolo al casello senza il pagamento del pedaggio. Faccio presente inoltre che ho inviato una PEC il giorno 29 aprile e in data odierna non ho ricevuto nessuna risposta.

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: F. B.

06/05/2025

Spett.le Ass. Altroconsumo, con riferimento alla Sua comunicazione, desideriamo informarLa che, a seguito delle verifiche effettuate, abbiamo accertato l'estraneità del veicolo targatoFH22343 al transito avvenuto in data 20/08/2024 presso la stazione di Gallarate SV. Risulta infatti che, al momento dell'emissione del rapporto, è stata effettuata un'errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per il disturbo arrecato ed invitando il Suo assistito, il Sig. Bozzani Fabrizio a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, è gradito porgere i più distinti saluti. Con l’occasione, Le porgiamo distinti saluti. Assistenza Legale Recupero Crediti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 06/05/2025 9.15 A: info@autostrade.it Oggetto: Mancato pagamento youverse ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk0HOVX9:ref


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