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Mancato preavviso scadenza

Risolto Pubblico

Altroconsumo

 Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. M.

A: Altroconsumo

18/01/2023

Buongiorno, tramite Altroconsumo in veste di broker ho sottoscritto il contratto di assicurazione dell'auto con Linear, quale miglior acquisto. Alla scadenza del 14/11 pero' Altroconsumo si e' dimenticato di preavvisare della scadenza contrattuale, come previsto a termini di legge. Questo ha comportato il fermo amministrativo della vettura a seguito di un controllo della polizia. Linear, contattata direttamente, dice di aver inviato i preavvisi ad Altrconsumo. Altroconsumo pero' non li ha girati a me, il che lo ritengo un pessimo servizio in quanto in veste di broker avrebbe dovuto o farsi carico di avvisarmi o permettere all'assicurazione sottostante (Linear) di avvisarmi direttamente.Vi ritengo quindi responsabili in solido per quanto mi e' accaduto. Aspetto vostri commenti

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: L. M.

18/01/2023

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, un esperto ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare il servizio dedicato tramite i recapiti disponibili sul sito s:www.altroconsumoconnect.it/Ti invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumo-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

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