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MANCATO RECAPITO CORRISPONDENZA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

F. D.

A: poste italiane

13/01/2026

Buonasera, sono ormai più di due mesi che non riceviamo la normale corrispondenza. Fra le altre cose siamo abbonati (con pagamento regolarmente avvenuto) a due riviste cartacee (Storica e Speak UP) mai arrivate. Il nostro CAP è il 34139 (Trieste), nella stessa situazione si ritrovano gli altri condomini. Ci siamo recati un paio di volte al Centro di Smistamento di Trieste per recuperare la nostra corrispondenza ma, pur assistiti da operatori cortesissimi, senza successo. Inutile dire che non esiste modo di segnalare la cosa a Poste Italiane (un muro di gomma) Vi chiediamo cortesemente di indicarci che strada percorrere. Grazie in anticipo. Fabio Demarchi / Rossella Selmi

Messaggi (2)

poste italiane

A: F. D.

15/01/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

F. D.

A: poste italiane

16/01/2026

Buongiorno, il form a cui (Poste Italiane) fate riferimento non prevede la possibilità di inserire reclami per la segnalazione di mancato recapito di posta ordinaria (come nel casi di riviste in abbonamento e/o bollette di utenze non domiciliate). A questo ci riferivamo quando abbiamo citato il muro di gomma. Le riviste mancanti ad oggi sono diventate 5, il danno economico aumenta. Servizio e attenzione al cittadino davvero scadenti. Fabio Demarchi / Selmi Rossella


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