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MANCATO REGALO DI BENVENUTO

Risolto Pubblico

Altroconsumo

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: Altroconsumo

08/09/2023

Desidero dare disdetta del mio abbonamento su Altroconsumo, con effetto immediato.Politica scorretta e di forma: se ti abboni tramite web hai diritto al regalo di benvenuto (in questo caso un buono Amazon), cosa non prevista invece se ti abboni telefonicamente.Scoperto ora, dopo tre mesi, chiedendo info al customer care.Graziecodice socio 5892122-51

Messaggi (4)

Altroconsumo

A: A. F.

08/09/2023

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link "Chiudi il tuo reclamo" in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Altroconsumo

A: A. F.

08/09/2023

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link "Chiudi il tuo reclamo" in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

A. F.

A: Altroconsumo

17/10/2023

Dopo il reclamo ho ricevuto il 08.09.2023 da voi la seguente risposta tramite email: &quot5892122-51 07984100 Egr. Sig. Fortunati, l&#39omaggio verr&#224 spedito dopo la conferma dell&#39addebito da parte della banca nel mese di ottobre. Cordiali Saluti Giuseppe Gioia Manager Customer Care&quot, ma ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Mi date qualche informazione in merito? Grazie

Altroconsumo

A: A. F.

18/10/2023

Gentile Socio,grazie per averci scritto.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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