Spett. FLY GO VOYAGER
Sono titolare dei biglietti per il volo del 02/07/2025 da Torino a Bari e del 07/07/2025 da Bari a Torino.
Ho effettuato l'acquisto di 8 biglietti aerei (4 persone- andata/ritorno). Non ho ricevuto i biglietti acquistati e non sono riuscita a contattare il servizio clienti ,nè tramite telefono nè tramite mail.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 560,44.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.