Mancato riconoscimento difetto di Produzione

Gentile sig. Lachina,abbiamo ricevuto la sua segnalazione in merito a quanto da lei riscontrato.La presente per ribadirle che quanto riscontrato sulle imbottiture dei suoi cuscini di schienale può essere risolto attraverso la corretta manutenzione del prodotto, come già comunicatole in precedenza all'apertura della sua assistenza. Le consigliamo di sprimacciare i cuscini di schienale con entrambe le mani stendendo la pelle correttamente dall'esterno verso l'interno. É possibile eseguire questa manovra tenendo con una mano la punta di un cuscino e con l'altra mano stendere la pelle.Le pieghe sono fisiologiche e naturali, ma in questo modo è possibile ridurle e renderle meno visibili sulla totalità del prodotto.Le consigliamo di recarsi presso il suo punto vendita, dove i nostri arredatori si renderanno disponibili nell'illustrarle le modalità per effettuare questa manutenzione, che deve avvenire periodicamente.Restiamo a disposizione per eventuali dubbi o chiarimentiL'occasione ci è gradita per porgerle cordiali salutiVeronika Lorenzani