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Mancato riconoscimento diritto di recesso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

S. G.

A: GIORDANO SHOP

25/08/2026

Spett. giordano shop In data 20/08/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo da Ping pong pieghevole pagando contestualmente l’importo di € 95,90 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/08 potendone visionare direttamente le caratteristiche , ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 24/08/26 , stesso gg della consegna. Il 24/8 mi avete risposto che la mia richiesta era in valutazione, prendendo tempo per passare oltre i termini entro cui esercitare il diritto di recesso. Vi diffido e invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione attendo vs istruzioni per il ritiro del pacco e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 95,90 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro immediato dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Messaggi (2)

S. G.

A: GIORDANO SHOP

26/08/2026

Siamo ancora in attesa di essere contattati per l esercizio del diritto di recesso e relative istruzioni per il reso! Attendiamo riscontro entro la giornata odierna

S. G.

A: GIORDANO SHOP

26/08/2026

Buongiorno nonostante io abbia fornito nuovamente i miei recapiti e sollecitato riscontro l azienda Non risponde, diffido nuovamente l azienda a che io possa effettuare il recesso nei termini come prontamente richiesto

Richiesta di assistenza 26 agosto 2026

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