GIORDANO SHOP

Buongiorno, Ieri, dopo alcuni disguidi, ho finalmente ricevuto quanto ordinato, ma non corrisponde all’ordine effettuato e il valore di quanto ricevuto è di gran lunga inferiore a quello che ho pagato. Ho provveduto a contattare direttamente Giordano shop, ma non rispondono alle richieste. Come procedo? Christina Biber

Buongiorno sono passati tre giorni e mezzo e non hanno ancora risolto il problema della cucina arrivata rovinata e ammaccata stamattina dopo l ennesimo sollecito hanno risposto e offerto 40 e per tenerla ho risposto immediatamente che per compensare la spesa effettuata e il danno estetico di una cucina gas nuova chiedo almeno 75e, altrimenti il ritiro a loro spese e la consegna di una nuova cucina ,e chiedo una risposta veloce visto il troppo tempo trascorso. Esperienza negativa li sconsiglio

In riferimento al reclamo sotto esposto non ho ricevuto notizie, diffida ad adempiere entro i termini di legge STEFANIA CAULA A: GIORDANO SHOP Numero caso - 15541775 25/08/2026 Spett. giordano shop In data 20/08/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo da Ping pong pieghevole pagando contestualmente l’importo di € 95,90 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/08 potendone visionare direttamente le caratteristiche , ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 24/08/26 , stesso gg della consegna. Il 24/8 mi avete risposto che la mia richiesta era in valutazione, prendendo tempo per passare oltre i termini entro cui esercitare il diritto di recesso. Vi diffido e invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione attendo vs istruzioni per il ritiro del pacco e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 95,90 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro immediato dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna Id : 306017

Buongiorno lunedì 24/08/26 è arrivata la cucina gas ordinata N306045ordine tutta piena di borlature ho immediatamente avvisato via whatsapp e per email e al centro assistenza reclami,mi è stato risposto che entro 24 48 ore avrebbero risolto, dopo 55 ore stamattina sollecito mi viene risposto se accetterei il rimborso parziale io rispondo con due email e loro spariscono.Ho urgente bisogno di risolvere il problema e della cucina Li sconsiglio a tutti sono scandalosi Chiedo urgentemente un aiuto grazie

Spett. giordano shop In data 20/08/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo da Ping pong pieghevole pagando contestualmente l’importo di € 95,90 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/08 potendone visionare direttamente le caratteristiche , ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 24/08/26 , stesso gg della consegna. Il 24/8 mi avete risposto che la mia richiesta era in valutazione, prendendo tempo per passare oltre i termini entro cui esercitare il diritto di recesso. Vi diffido e invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione attendo vs istruzioni per il ritiro del pacco e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 95,90 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro immediato dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna