Spett. AmicaFarmacia,
In data 14/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online con ordine n. 614636087 diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 84,83.
In data 18 febbraio mi viene comunicato tramite email che un prodotto dell'ordine effettuato non era disponibile e che avreste provveduto al rimborso entro 14gg dalla data dell'avviso. Successivamente in data 12 marzo mi ribadite che siete in ritardo ma che in breve tempo provvederete al rimborso. Ad oggi 19 marzo non ho ancora ricevuto a rimborso la differenza dell'importo pagato di € 43,96.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti.