Spett. AmicaFarmacia,
In data 16/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online con ordine n. #0614642849 diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 78,07.
In data 21 febbraio mi viene comunicato tramite email che diversi prodotti non erano disponibili in magazzino e che avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni dalla data dell'avviso.
In data 12 marzo, a seguito di una mia email, mi comunicate che siete in ritardo ma che in breve tempo provvederete al rimborso.
In data 18 marzo Vi ho ricontattati senza ricevere alcuna risposta.
Ad oggi 24 marzo non ho ancora ricevuto la differenza dell'importo pagato di € 35,09.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti
