Mancato rimborso 0614936917

In data 14/05/2025 ricevo una mail da refunds@taleagroup.com dicendo che il mio ordine sarebbe stato rimborsato entro 14 giorni lavorativi in quanto la merce non era disponibile presso nessun magazzino fornitore. A oggi, 16/06/2025, alcun rimborso è stato ricevuto nonostante i solleciti. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Caterina Genovese

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 10.45 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Mancato rimborso 0614936917 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MscQX:ref

Salve, a oggi quest’ordine non è stato ancora rimborsato. Posso avere il prima possibile una data in cui il rimborso verrà processato? Grazie.