indietro

Mancato rimborso acquisto motosega

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. D.

A: RS Consulting

01/12/2025

Buongiorno ho acquistato una motosega diversa da quella che ho ricevuto al prezzo di 119.00 euro. Ho ricevuto un'altra da quella pubblicizzata e dopo un giorno l'ho rispedita con raccomandata con ricevuta di ritorno . Da allora non ho ricevuto nessun rimborso . Laa ricevuta di ritorno è arrivata ma il rimborso no. Il pacco è stato spedito il 20/10/2025 e l'ho ritirato dal corriere. L'ho rimandato indietro il 24/10 /2025.

Messaggi (6)

RS Consulting

A: M. D.

01/12/2025

Gentile Cliente, abbiamo provveduto a sollecitare l’Ufficio competente affinché si occupi della Sua pratica nel più breve tempo possibile. Nel frattempo, per velocizzare le operazioni, La invitiamo gentilmente a indicarci IBAN e intestatario del conto per procedere al pagamento. Cordiali saluti --- Customer Care RS Consulting Il 2025-12-01 14:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

M. D.

A: RS Consulting

04/03/2026

Mi vedete al TG4 la trasmissione di Del Debbio e racconterò tutta la mia storia documentata con l Vostra Società per l'acquisto della motosega. Dopodiché ci saranno altre occasioni presso altre trasmissioni come Fuori dal Coro e a Le jene. Saremo un gruppetto e racconteremo quello che ci è capitato così altre persone saranno alla larga dai truffatori. A presto

M. D.

A: RS Consulting

04/03/2026

Se volete contattarmi il mio numero è 3803715018 così chiudiamo il contenzioso . Non voglio fare la guerra a nessuno ma pretendo che mi vengano restituiti i soldi . Appena avrò una vostra chiamata e chiarimenti mi fermerò con le varie iniziative da fare. Il mio Ivan l'ho ga mandato 3 volte quindi siete pregati di non prendere in giro le persone che hanno fatto acquisti da Voi . Buona serata

RS Consulting

A: M. D.

05/03/2026

Gentile Cliente, purtroppo non ci ha mai indicato iban ed intestatario senza del quale non possiamo procedere al pagamento Cordiali saluti --- Customer Care RS Consulting Il 2026-03-04 18:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

M. D.

A: RS Consulting

24/03/2026

Vi comunico il mio iban per il rimborso che mi dovete per la motosega non richiesta come pubblicità vista . Il mio iban è IT16X0100515500000000000689

RS Consulting

A: M. D.

24/03/2026

Gentile Cliente, La informiamo che il pagamento a Suo favore è stato regolarmente disposto. L’accredito sarà visibile sul conto corrente da Lei indicato nei prossimi giorni. Cordiali saluti --- Customer Care RS Consulting Il 2026-03-24 12:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).