Mancato rimborso AmicaFarmacia

Buon pomeriggio, in data 17 giugno u.s. ho ricevuto un messaggio da parte di "AmicaFarmacia" con il quale mi si comunicava che si sarebbe provveduto alla verifica del mancato rimborso (cfr. allegato) ma, ad oggi, nessun rimborso è stato ancora effettuato. Attendo urgenti informazioni in merito a quanto segnalato. Grazie A.C.

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 17/06 sulla gift card utilizzata per il pagamento. Cordiali saluti --------------------

Buon pomeriggio quindi sarò costretta a effettuare un altro acquisto presso di voi ( perché la gift card è utilizzabile solo c/o Amicafarmacia) e magari essere sottoposta allo stesso trattamento? ( leggasi mancato invio di merce non presente in magazzino)…. Mi date inoltre gli estremi della gift card sulla quale è stato effettuato l’accredito?