Buongiorno,
ho effettuato un ordine sul sito AmicaFarmacia in data 02/06/2025, acquistando 2 prodotti per un importo totale di euro 25,72.
A distanza di un paio di giorni ricevo una mail in cui mi viene detto che "AmicaFarmacia ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.
Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante.
Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale).
Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Ho scritto 3 mail al loro centro assistenza, visto che non si può farlo telefonicamente, tuttavia senza ricevere una risposta.
