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Mancato rimborso articolo dell'ordine 13904043785829

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

L. P.

A: Zalando Privè

17/08/2026

Spett. ZALANDO PRIVÉ In data 02.07.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un anello argentato ZZO1VL508-D00 pagando contestualmente l’importo di 28.9 €. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 09.07.26, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il vostro portale ed ho provveduto come da vostre indicazioni alla spedizione dell'articolo che è giunto presso i vostri magazzini il 03.08.26 (codice tracciamento 1UW1OT6086483) Tuttavia ad oggi, trascorsi 14 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 28.9 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Dichiarazione giuridicamente vincolante-restituzione


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