Spett. VIVATICKET S.p.A. Società a socio unico
In data 3 giugno 2026 ho sottoscritto il contratto per l’acquisto di n.2 biglietti per il concerto di Beéle + De La Rose previsto per il 22 luglio 2026 presso Mind Live theatre concordando un corrispettivo pari a complessivi euro 235,40.
In data 24 giugno 2026 è stato comunicato l’annullamento della data del 22 luglio 2026 e che ci sarebbero state impartite istruzioni per il rimborso del biglietto a partire dal giorno 25 luglio 2026.
In data 30 luglio 2026 è stato comunicato che, entro il 7 agosto 2026, era necessario procedere con la richiesta di rimborso secondo le modalità ivi indicate.
In data 31 luglio ho provveduto ad effettuare la richiesta di rimborso per l’importo indicatici dalla società per euro 220,00 e, ad esito della stessa, è pervenuta una comunicazione mail di conferma con la quale la società informava l’avvenuta ricezione della richiesta e che avrebbe provveduto con le dovute verifiche.
In data 23 ottobre 2026 è stata ricevuta comunicazione da Vivaticket con la quale informava che LIVE VISION SRL non ha reso disponibili i fondi necessari per procedere al rimborso dei titoli d’accesso per l'evento Beéle + De La Rose 22 luglio 2026 Mind Live theatre (Milano).
Alla luce di quanto sopra, si richiede il rimborso integrale delle somme
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
