MANCATO RIMBORSO BIGLIETTI

Buongiorno, nel 2019 ho acquistato 4 biglietti per il concerto di Tiziano ferro a Modena. C'era possibilità di rimborso fino a luglio 2021 ma io volevo andarci in quanto a Modena. Successivamente nel 2022 e' stato riprogrammato a Bologna in data 11/07, un martedì, ciò mi crea disagio ed impossibilià ad andarci. Segnalato a ticket one e chiesto rimborso ma rispondono che non posso più' chiederlo in quanto dovevo farlo entro il 2021.... è una truffa. Non si può cambiare luogo evento e non dare la possibilità di avere almeno una forma di rimborso. Quindi, vorrei denunciare tale abuso.