Mancato rimborso bolletta a credito

Nonostante le diverse segnalazioni inviate sul sito dell'azienda e l'invio di una pec all'indirizzo indicatomi dal servizio clienti, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso della fattura in oggetto relativa al mese di dicembre 2025 pari a € 207,00. Le numerose segnalazioni fatte anche telefonicamente al servizio clienti, dopo ore di attesa prima di avere la risposta, sono rimaste prive di riscontro.