Ho comprato un volo con Edream la compagnia di volo ha cancellato il volo e ha reso disponibile il rimborso.Dopo aver contattato la compagnia aerea direttamente per ottenere il rimborso quest'ultima mi ha reindirizzato a Edreams per ottenere il rimborso.Dopo aver contattato il servizio clienti di Edream e aver perso un quantitativo di tempo considerevole il servizio clienti mi ha assicurato il rimborso.Successivamente mi hanno ricontattato per scusarsi e dirmi che non riescono a contattare la compagnia di volo e a farmi ottenere il rimborso.A questo punto come consumatore e considerando il quantitativo extra di tempo perso non solo vorrei ricevere il rimborso del volo cancellato ma anche un rimborso per il tempo perso ed il mal servizio da parte di Edreams.
