Mancato rimborso da Shein

Buongiorno, ho restituito un giubbino color ocra a Shein in maggio, subito dopo la consegna. L'articolo era piccolo e di pessima qualità. Ad oggi non è stato effettuato alcun rimborso. L'importo è minimo (€ 30,00), ma ritengo sia una questione di principio.