Buongiorno, ho fatto un reso
Combinato a SHEIN, il giorno 3 ottobre hanno ricevuto il pacco, poi, dopo innumerevoli chat con loro (unico mezzo di comunicazione, non si può parlare a voce con un operatore) prontamente chiuse ogni volta senza la risoluzione del problema, mi sono rivolta ad altro consumo, dopo questo intervento mi è stato rimborsato metà dell’importo ma, il reso era un reso combinato, quindi nell’ unico pacco (loro ne hanno voluto solo uno) c erano diversi resi. Dopo parte del rimborso sono finita in una trafila di mail del tipo, ti contattwremp entro 24 ore ( é passata quasi una settimana).
Vorrei dire che è assolutamente illegale tenere la merce e non dare il rimborso. Non voglio più meio che mi chiedono informazioni, le informazioni le hanno, il pacco con la merce pure. Voglio i miei soldi!!!!!!
